|
Toyota Prius s-a clasat pe primul loc pentru al doilea an consecutiv in studiul privind satisfactia clientilor 2008, realizat in Marea Britanie de catre J.D. Power si Asociatii si revista 'What car?'
Toyota Prius a obtinut cel mai mare scor ca model individual in Studiul privind satisfactia clientilor, pastrand astfel pozitia obtinuta in 2007. Prius a avut un scor de 901 puncte pe o scara pana la 1000, iar proprietarii au apreciat in mod special calitatea si fiabilitatea masinii.
In clasamentul brandurilor, Toyota s-a situat pe locul 4, dupa Lexus, Skoda (!!) si Honda, si inaintea lui Jaguar.
Studiul Satisfactiei Clientilor Auto din UK s-a bazat pe voturile a peste 16.000 de rezidenti britanici, incluzand 28 de branduri si 100 de modele.
Clientii au oferit evaluari detaliate ale vehiculelor personale si ale dealerilor, si au dat feedback in privinta a patru masuratori cheie ale satisfactiei: calitatea si fiabilitatea (30%), atractia exercitata de masina (28%, aceasta include performantele, designul, confortul si dotarile), satisfactia cu privire la dealeri (22%) si costurile de operare (19%), care includ consumul de combustibil, asigurarea si costurile de reparatii si revizii.
Va reamintim ca si voi va puteti vota acum masina personala in a doua etapa a Studiului Satisfactiei Auto 2008, desfasurata la noi pe site. Puteti castiga premii interesante, puse la dispozitie de magazinul online Lookatme. Succes! |